Start_CT GW_Origen Task_DigitacionMasiva Task_MatchExcelWA SubProc_Preinforme GW_Drogas Task_AutoLibera UserTask_RevisaFirma GW_Dictamen Service_InformeApto Service_InformeNoApto Send_Interconsulta Receive_DocExterna SubProc_SaludMental SubProc_Monitoreo SubProc_CierreMes Receive_Finanzas End_Finanzas Receive_Cliente End_Cliente DS_FlowMed DS_SACMed DS_SharePoint DS_OneDrive DS_TSCom DS_PowerBI DS_ExcelMatch F1 F1 F_PROP F_ACR F_ACR F_ACR_OUT DS_OneDrive Task_DigitacionMasiva F_PROP F_ACR_OUT F_MATCH_OUT DS_ExcelMatch Task_MatchExcelWA F_MATCH_OUT F_PRE_OUT PR_F1 PR_F1 PR_F2 PR_F2 PR_F3 PR_F3 PR_F4 PR_F4 PR_F5 PR_F5 PR_F6 PR_F6 F_PRE_OUT F_DROGAS_AUTO F_DROGAS_MED F_DROGAS_AUTO F_AUTO_OUT DS_TSCom Task_AutoLibera F_DROGAS_MED F_REVAL F_DICTAMEN F_DICTAMEN F_APTO F_NOAPTO F_NAT F_APTO F_AUTO_OUT F_APTO_OUT F_NOAPTO F_NOAPTO_OUT F_NAT F_NAT_OUT F_NAT_OUT F_REVAL SM_F1 SM_F1 SM_F2 SM_F2 SM_F3 SM_F3 SM_F4 SM_F4 MO_F1 MO_F1 MO_F2 MO_F2 MO_F3 MO_F3 MO_F4 MO_F4 CM_F1 CM_F1 CM_F2 CM_F2 CM_F3 CM_F3 CM_F4 CM_F4 F_CLI_OUT F_CLI_OUT F_FIN_OUT F_FIN_OUT RN-CT-01 · Gatillante por RUT post check-out: tarea aparece en paso 1 FlowMed cuando Operaciones cierra check-out [Contraloria-20260421 10:23, 19:01] RN-CT-02 · Doble validación firma · administrativo prepara preinforme y médico contralor firma · firma médica única autoridad legal Ley 16.744 [Contraloria-20260421 3:25, 15:27] RN-CT-03 · Origen del dato según tipo de centro · 60% propios botón espejo SACMed→FlowMed · 40% acreditados digitación manual desde OneDrive/SharePoint [Contraloria-20260421 2:27, 2:55, 12:46] RN-CT-04 · Botón espejo solo rescata datos numéricos/antropométricos no interpretables desde SACMed [Contraloria-20260421 2:27, 12:30, 12:46] RN-CT-08 · Homologación CODELCO como base normativa para puntos de corte (IMC · PA · etc.) · todos los mandantes mineros se basan en eso · Centinela mantiene puntos propios [Contraloria-20260421 6:24, 6:48, 22:09] RN-CT-09 · Reglas normativas concretas · PA >90 = no apto inmediato ciertos riesgos · batería ruido CODELCO: audífono = contraindicación definitiva, tapón cerumen / perforación = transitoria [Contraloria-20260421 6:48, 22:35, 22:56] RN-CT-10/11 · Productividad declarada 6 inf/h por médico contralor · 6 consultas/h (10 min) · baja a 4/h con encuestas largas o equilibrio (15 min) · >50% pendientes al cierre 19:00 [Contraloria-20260421 10:47, 24:45, 25:13, 23:49] RN-CT-11 · Liberación automática solo drogas negativas (TSCom única instancia 100% automatizada) · presunto positivo entra a flujo manual [Contraloria-20260421 26:38, 27:06] RN-CT-12 · SLA 8h interno desde check-out · 24h contractual con clientes · cierre de mes alimenta valorización Finanzas para emisión DTE [Contraloria-20260421 17:13, 17:38; Flowmed-20260409 35:02, 35:26] RN-CT-13 · Salud Mental como flujo paralelo segregado · administrativos SM + psicólogos emiten informes separados del área médica · dashboard FlowMed los segrega [Contraloria-20260421 0:27; Flowmed-20260409 36:24] RN-CT-17/18 · Acceso al informe · cliente accede en plataforma · paciente solo a sus exámenes (por ley) · Anglo American/BHP exigen entrega al trabajador, otras solo a RR.HH. [Contraloria-20260421 11:13, 11:43] RN-CT-19/20 · No apto transitorio gatilla interconsulta externa · paciente trata · trae documentación · loop revaluación E-01 puede pasar a apto final [Contraloria-20260421 22:35, 22:56] RN-CT-21 · Dictamen "no apto definitivo" cierra el caso sin posibilidad de revaluación · típico de contraindicaciones definitivas (uso de audífono según ruido CODELCO) RN-CT-22 · Adjuntos manuales por batería · clientes piden ELA + perfil lipídico + hemograma + grupo y RH · bajo 500-600 informes/día riesgo de adjuntar foto equivocada (EX-CT-04) [Contraloria-20260421 27:27, 27:54, 28:46] RN-CT-24 · Pool único actual · tareas no se distribuyen dirigidas por médico · médico atiende mañana y libera tarde (E-06 cola asíncrona) [Contraloria-20260421 29:39, 30:54] D-11 · Match Op↔CT como "triple pega" · admisión marca Excel · jefa centro María Ignacia notifica WhatsApp · CT devuelve reporte horario tipo "11:00 Santiago 26 de 62 fichas" [Flowmed-20260409 33:13, 33:40, 34:06] Excepción · 40% atenciones acreditadas con digitación masiva ("los chiquillos se vuelven locos digitando") · pico histórico ~700 atenciones/día → ~280 manuales [Contraloria-20260421 14:58, 15:27] Loop revaluación E-01 · cuando llega documentación externa, vuelve a UserTask Médico Contralor · puede convertir "no apto transitorio" en "apto final" [Contraloria-20260421 22:35, 22:56] HU-09 · Vicente revisa Power BI cada 30 min · panel sin granularidad por peso de batería (E-08) · cultivos 3-4d hábiles · metales 15d hábiles distorsionan stock real (E-02) [Contraloria-20260421 23:25, 23:49, 24:15, 25:43]