Task_AprobarCFO Start_FI Task_DumpProd Task_RunPython Task_CruzarCorreos GW_TipoCliente Task_HandoffMutual End_Mutual Task_MacroExcel Task_ArmarCaratula Task_ArmarDetalle Task_CargarHubSpot Task_EnviarCaratula GW_AceptaEDP Task_IterarEDP GW_OCRequerida Task_RecibirOC GW_MontoOC Task_AprobarPamela Task_AprobarJorquera Task_AprobarComite GW_JoinAprobacion Task_EmitirFactura Task_NotificarCliente Task_HandoffRecaudacion End_FI Task_ReconocerIngreso Task_MoverDeudores SubProc_CierreBlando GW_JoinFin End_Cierre DS_FlowMed DS_Python DS_MacroExcel DS_HubSpotFI DS_DefontanaNV DS_DefontanaFac DS_NetSuite Task_RecaudacionPipeline F1 F_END F_MUTUAL_END F1 F2 DS_FlowMed Task_DumpProd F2 F3 DS_Python Task_RunPython F3 F4 F4 F_DIRECTO F_MUTUAL F_MUTUAL F_MUTUAL_END F_DIRECTO F5 DS_MacroExcel Task_MacroExcel F5 F_RETRY F6 F6 F7 F7 F8 DS_HubSpotFI F8 F9 F9 F_NO_ACEPTA F_ACEPTA F_NO_ACEPTA F_RETRY F_ACEPTA F_OC_SI F_OC_NO F_OC_SI F_OC_RECIBIDA F_OC_RECIBIDA F_LE_1M F_1M_3M F_GT_3M F_INVERSION F_LE_1M F_AP_PAMELA F_1M_3M F_AP_CFO F_GT_3M F_AP_JORQUERA F_INVERSION F_AP_COMITE F_AP_PAMELA F_AP_CFO F_AP_JORQUERA F_AP_COMITE F_OC_NO F_PRE_RECON F_POST_RECON F_FACT DS_DefontanaFac F_FACT F_NOTIF F_NOTIF F_END F_PRE_RECON F_POST_RECON DS_DefontanaNV F_FACT_CONT F_CONT_END F_CIERRE_IN F_CIERRE_OUT CB_F1 CB_F1 CB_F2 CB_F2 CB_F3 CB_F3 F_RECAUD_IN F_RECAUD_OUT RN-FI-01 - Reconocimiento de ingresos sobre produccion devengada (no facturacion). Cuenta "Estados de pago por facturar" -> "Deudores comerciales" al emitir DTE. "Particularidad que no tienen otros negocios" - CFO [Finanzas-20260416 23:57, 24:27] RN-FI-02 - Tramos descuento Script Python: volumen 5/10/12% sobre 100/200/500 pacientes + lista + unitario + grupo. Ej. Syncore: 16% sobre 750 = ~$33M sobre $208M [Comercial-20260420 27:34; Recaudacion-20260423 1:31:31, 1:34:06] RN-FI-03 - 8 DIAS CORRIDOS plazo legal rechazo factura SII. Pipeline HubSpot Cobranza gobernado por fechas (8d aprobacion -> por vencer -> vencida -> +90d -> pagada/NC/cedida). Unica cifra dura del calendario [Recaudacion-20260423 10:26] RN-FI-04 - Ciclo EDP ~5 dias por iteracion cliente. Casos extremos: hasta 2 meses para validar EDP. El ingreso reconocido en Defontana queda "colgado" en EDP por Facturar [Finanzas-20260416 5:16; Recaudacion-20260423 16:36] RN-FI-05 - Cierre de mes "blando": FlowMed sin cierre formal. Atenciones marzo llegan en abril. "100 filas el 31 -> 150 el 1" obliga doble descarga [Finanzas-20260416 7:34, 8:27, 9:22; Recaudacion-20260423 1:33:37] RN-FI-06 - Macro Excel por cliente (workaround estructural): toma archivo Python, arma carpeta madre + subcarpetas por cliente, distribuida via SharePoint. "Nadie toca clientes que no son de ellos" [Recaudacion-20260423 37:03, 37:32, 37:59] RN-FI-07 - Aprobacion OC por monto (cadena escalonada): hasta $1M Pamela Lastra (Abastecimiento); $1M-$3M Pamela + Coustasse (CFO); >$3M Claudio Jorquera (Contralor); inversion grande comite Ricardo Jorquera + Max Dollmann [Abastecimiento-20260423 37:14, 37:42; Finanzas-20260416 45:47] RN-FI-08 - HubSpot pipelines SEPARADOS Finanzas vs Comercial: cuentas distintas, sin comunicacion entre si, configuraciones distintas. NO se comparte cartera. "Torcido" para esto [Finanzas-20260416 32:35, 34:00, 34:30] RN-FI-09 - Produccion no llega antes del dia 5-6 del mes. Ultimos EDPs salen recien dia 9. ~2 dias habiles despachar tanda. 1-1.5 dias cierre produccion final [Recaudacion-20260423 36:33, 6:06; Finanzas-20260416 41:22] RN-FI-10 - Tamano facturas: tipicas $20M-$40M, extremos $300M-$400M. Costo evaluacion ~$300.000/persona. Volumen archivo EDP: 957-3.000 filas. 300-400 EDPs/mes [Recaudacion-20260423 30:09, 31:05, 25:00, 6:06] RN-FI-11 / EX-FI-01 - Atencion en laboratorio externo no integrado a FlowMed (Violera): laboratorio cobra a Workmed pero Workmed no puede cobrar al cliente porque atencion no aparece en produccion [Finanzas-20260416 8:04, 8:27, 8:56] RN-FI-12 / EX-FI-03 - Negociacion comercial verbal sin contrato formal en ERP: convenios "de palabra" obligan a la empresa pero no quedan registrados. Genera diferencias al armar EDP [Finanzas-20260416 3:08, 3:35, 15:01] RN-FI-13 / EX-FI-04/05 - Centro de costo malformado ("100A", "100 espacio A"). Cliente con nomenclatura propia ("altura geografica" Workmed vs "bat 010" cliente) requiere traductor por cliente [Finanzas-20260416 3:35, 10:16] RN-FI-14 / EX-FI-06 - Cliente pide EDPs separados (por centro de costo, por solicitante o consolidado). Multiplica volumen efectivo a ~500 EDPs/mes [Recaudacion-20260423 21:15] RN-FI-15 / EX-FI-07/08 - Cambios post-agendamiento (centro costo / proyecto / solicitante) obligan a recortar EDP. Sobre-reporte de centros acreditados (legalmente entregan mas examenes) usado por cliente como excusa para rechazar [Recaudacion-20260423 14:11, 20:18, 56:07] RN-FI-16 - Cliente creado en 3+ sistemas (CRM HubSpot + FlowMed + Defontana + Power Platform) SIN sincronizacion. S5 dolor: contribuye a duplicacion y errores arrastrados [Finanzas-20260416 11:13] RN-FI-17 - NetSuite historico: ERP fallido 2022-2024, reemplazado por Defontana en enero 2025. "No es un gran dolor hoy dia" - CFO [Finanzas-20260416 31:39, 32:07] RN-FI-18 / C-6.5 - Iniciativa valorizacion en FlowMed: lista pero ABANDONADA hace ~6 meses (persona validadora roto). Modulo "control de pago" sigue siendo origen del Excel diario; calculo real de descuentos vive en Script Python externo [EcosistemaTI-20260415 29:38; Recaudacion-20260423 38:29, 41:43, 1:30:35] RN-FI-19 / C-6.9 - Script Python: 2.553 lineas, autoria Rodrigo Llancao, en GitHub personal Rodrigo, en migracion a GitHub Workmed. Ignacio es operador con copia local de respaldo. Soberania BD productiva FlowMed cedida a Secall (gatekeeper tecnico real); Eduardo broker funcional; cuenta generica compartida sin trazabilidad; sin contrato de encargo de tratamiento [Recaudacion-20260423 1:15:49, 1:30:35, 1:38:42, 1:25:32] KPIs - 300-400 EDPs/mes (volumen estable) - ~2 dias habiles despachar tanda - ~18s Script Python - 1-1.5 dias cierre produccion final - Equipo Finanzas ~22-23 personas (incl. Abastecimiento + Personas endosado) Handoffs entrantes - Contraloria: produccion cerrada con informe de aptitud - Comercial: condiciones (descuentos volumen, contratos, OC esperada) - Operaciones/Agendamiento: errores upstream se manifiestan en peloteo del EDP F_CONT_END F_RECAUD_OUT F_CIERRE_OUT F_JOIN_END F_JOIN_END